Browsing by Author "Flaszka, Adelina"

Liikkeenjohdon konsultoinnilla tarkoitetaan yrityksille annettavaa neuvontapalvelua, jossa toimeksisaaja auttaa johtoa yrityksen liiketoiminnan ongelmien ratkaisemissa. Liikkeenjohdon konsultit voivat tarjota neuvonantoa sekä asiakasyhtiön strategisissa kysymyksissä että sen operatiivisten toimintojen kehittämisessä. Tutkielma käsittelee liikkeenjohdon konsultin sopimusvelvoitteiden ja -vastuun laajuutta tämän toimeksiannoissa. Tutkielmassa arvioidaan myös analogiamahdollisuuksia osakeyhtiön johdolla yhtiötä kohtaan olevan vastuun ja liikkeenjohdon konsultin vastuun välillä. Liikkeenjohdon konsultin vastuun teoreettinen muotoilu noudattaa Suomessa vakiintuneita asiantuntijavastuun päälinjoja, jossa keskeisiä piirteitä ovat korkealle asetetut laatuvaatimukset ja vastuun ankaruus. Konsultin työssä on kuitenkin useita tekijöitä, jotka voivat tehdä korvausvastuun realisoitumisesta pääsuorituksen osalta tavanomaista haastavamman. Toimialan uutuus ja vakiintuneiden standardien puute tekevät virheen havaitsemisesta vaikeampaa. Konsultin työkenttä kytkeytyy vahvasti asiakkaan omaan liikeriskiin sekä toimintaympäristöön, jossa syy-seuraussuhteet eivät välttämättä ole yksiselitteiset. Projektien tulokset näkyvät myös usein vasta vuosien päästä toimeksiannon päättymisestä. Näistä seuraa näyttövaikeuksia niin sopimusrikkomuksen näyttämisen, syy-yhteyden kuin vahingon määränkin osalta. Myös sopimusehdot vaikuttavat konsultin vastuuseen. Ankarien vastuunrajoituslausekkeiden käyttö konsulttisopimuksissa on yleistä, mikä vähentää asiakkaan mahdollisuutta saada korvausta virhetilanteissa. Asiakkaan on kuitenkin myös mahdollista parantaa suojaansa sopimusehdoilla: alalla on esimerkiksi varsin tyypillistä sitoa liikkeenjohdon konsultin palkkio tämän saavuttamaan tulokseen.